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So funktionierts

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So funktioniert's

Installations-Service Comfort*
Sie müssen eine neue Hardware oder einen Internetanschluss einrichten? Unser Installations-Service Comfort kommt gerne zu Ihnen nach Hause und hilft Ihnen dabei. mehr zum Installations-Service Comfort

Wenn Sie die Installation selbst durchführen möchten, bieten Ihnen die nachfolgenden Informationen die notwendige Unterstützung.

DSL-Anschluss installieren
Die Installation von DSL ist grundsätzlich an jedem vorhandenen Standard- oder Universal-Anschluss möglich. Sie erhalten von uns einen DSL-Splitter. Dieser wird einfach an Ihrer TAE-Dose (Telefondose) installiert. An diesen DSL-Splitter werden nun noch ein DSL-Modem und Ihre Endgeräte angeschlossen – und schon geht’s mit Highspeed ins Internet!

Informationen zu Universal (ISDN)
Universal (ISDN) ermöglicht zeitgemäße und komfortable Kommunikation. So können Sie über zwei getrennte Leitungen gleichzeitig telefonieren und im Internet surfen oder faxen. Auch verfügen Sie mit Universal über drei Rufnummern. Ob Sie diese unter Ihren Familienmitgliedern verteilen oder private und geschäftliche Telefonate trennen – Universal bietet Platz für Ihre individuellen Kommunikationsbedürfnisse. Und mit der detaillierten Einzelabrechnung für alle Rufnummern behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Telefonkosten.

Universal-Anschluss installieren
Die Installation eines Universal-Anschlusses ist grundsätzlich an jedem vorhandenen Telefonanschluss möglich. Sie erhalten von uns einen NTBA (ISDN-Verteilerdose). Dieser wird einfach an Ihrer TAE-Dose (Telefondose) installiert. An den NTBA können Sie bis zu zwei ISDN-Endgeräte direkt anschließen. Für weitere Endgeräte oder für die Versorgung in anderen Räumen können Sie Kabel verlegen und ISDN-Dosen anschließen.

Fragen und Antworten zu Call & Surf im Service-Forum
Tauschen Sie sich im Service-Forum mit anderen Kunden aus und stellen Sie Fragen an unser Moderatoren-Team. Schreiben Sie Beiträge, suchen Sie Tipps und Informationen zu technischen Fragen und helfen Sie anderen Kunden bei der Lösung Ihrer Probleme. zum Service-Forum

Haben Sie noch weitere Fragen?
Zahlreiche Antworten sowie Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie auf Hilfe & Service.




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